Uma óptima apresentação sobre Branding que veio parar ao meu inbox esta semana.
Ao ver estes slides retive muitas ideias que rapidamente associei a toda a experiência dos “clientes” das marcas. Muito interessante!
- Uma marca é cada vez mais aquilo que cada cliente/fã faz dela. A sua personalidade é construída por todos.
- Uma marca tem que ser coerente em todos os touchpoints
Alguns slides que destaquei:
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